自“春天行動”啟動以來，農行黔江分行黨委高度重視、積極謀劃、統籌推進，各部室、營業網點積極響應，全員迅速行動，抓服務、抓客戶、抓賬戶、抓安全生產，誓奪“春天行動”的全面勝利。

金融知識進鄉鎮

真幫真扶強指導

年前12月28日，南海鑫城支行召開“2020年末收官暨2021春天行動”重點工作安排部署會議。個人金融部主要負責人劉陽永作為南海鑫城支行“春天行動”掛鉤幫扶部室代表出席了此次會議，圍繞“為什么開展、開展什么、怎么開展”三個方面系統闡述“春天行動”方案。一年之計在于春，劉陽永希望大家卯足勁，研究考核指標，吃透考核辦法，主體指標先行，加強部門聯動，傾力合作，取得春天行動最終勝利。

用心服務顯成效

年前12月30日上午，解放路支行主要負責人王瑤帶領客戶經理利用下班休息時間到醫院為客戶上門辦理業務，解決客戶燃眉之急，得到了客戶和醫護人員的一致好評。在“春天行動”的營銷攻堅中，解放路支行始終懷著服務客戶的熱情與堅持，并最終受到客戶青睞。客戶經理楊嬌以極強的專業素質和良好溝通在廳堂巧識貴賓客戶，并通過上門拜訪深度挖掘客戶信息、抓住攝影興趣愛好用心用情推薦拍攝景點，得到了客戶的高度認可，成功營銷資金310萬元。

現場為客戶辦理業務

外拓營銷有亮點

年前12月24日，新華支行黨支部與五里鄉人民政府聯合開展“黨建共建促發展、金融知識進鄉鎮”主題活動。客戶經理鄒丹以案促學，現場宣講如何“防范網絡電信詐騙”，并以此為切入點詳細宣講農行鄉村振興主題卡、惠農e貸等惠農產品和其它金融服務，現場預約辦理網捷貸3戶，信用卡2戶，收集貸款意向客戶12戶。 年前12月26日，在2020年黔江區“農行杯”小學、幼兒園圍棋比賽現場，新華支行積極開展進棋院暖心活動，在掌銀體驗有禮活動環節搏得學生家長滿堂喝彩，現場客戶對農行以及農行產品有了深入了解，為后續基于掌上銀行的產品營銷奠定了基礎。

安全生產保平安

黔江分行營業部于年前12月29日，組織全體員工開展“三防”應急演練。從演練方案的解讀到滅火器具體操作進行現場培訓，從模擬高柜現金區發生火災現場逃生演練到智斗匪徒防搶、防暴演練，有條不紊、從容應對。通過演練明確員工在處理應急事件時的崗位職責，提高了員工防范、自救、合作意識和應變處理能力，將安全知識與實際操作相結合，達到了預期的演練效果，為營業部打好打贏“春天行動”營銷攻堅戰，營造了和諧穩定的經營環境。

(記者 王巧西 文/圖)