本報訊 (通訊員 任曉君)為進一步貫徹落實黨中央、國務院“放管服”改革要求,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,重慶銀行黔江支行多舉措優化銀行賬戶服務,切實解決小微企業和流動就業群體在辦理賬戶業務過程中存在的開戶難、耗時長、費用高等問題,成效顯著。
推出簡易開戶服務流程、提供多渠道預約開戶,設立小微企業綠色通道,優化開戶流程中客戶身份識別和核實程序等環節,提高開戶效率,為小微企業和流動就業群體辦理賬戶業務提供便利。“如今,企業在我行開立單位結算賬戶時間原則上最長3天,最快半小時,從根本上解決了以往開戶難、耗時長、費用高等問題。”該行相關負責人稱。
某文化傳媒有限公司主要依托互聯網辦公,且目前還處于設立環節。前不久,該公司通過簡易開戶服務流程,有效解決了無法提供經營狀況等開戶審核難問題,很快便有效解決了經營上的資金往來需求。“這要是在以往,是想都不敢想的。”談到這件事時,該公司相關負責人深有感觸。
“除此之外,我行還免收單位結算賬戶管理費、年費;小微企業及個體工商戶開立賬戶免收開戶手續費。針對小微企業及個體工商戶辦理單筆10萬元以下(含10萬元)的對公跨行匯款業務,按各渠道公告價格執行9折優惠;ATM跨行取現手續費2元/筆(低于倡導價格3.5元/筆);電子銀行服務免收賬戶管理費等,通過上述措施真正做到減費讓利,惠民惠企。”該行相關負責人稱:“‘心相伴、共成長’是我行一直以來秉承的對員工、對客戶、對社會的核心理念與文化導向,始終著力‘以客戶為中心’,不斷創新金融產品,打造優質金融服務體系,以專業化、特色化的服務為客戶提供優質、文明、高效的服務,為客戶帶來舒適、貼心、便捷的服務體驗。”

