工商銀行重慶黔江分行：除了辦理社保卡換卡、新開卡等業務外，還可以提供社保卡實名開通銀行卡業務

本報訊(記者 黃敏 文/圖)日前，由中國工商銀行重慶黔江分行、區人力資源和社會保障局、城東街道辦事處聯合設立的社保卡自助發卡機在城東街道首次投入使用，極大方便了市民辦理社保業務。

工作人員為居民辦理社保卡

“發卡機”啟用當天，走進城東街道社保服務大廳，記者看到，這里沒有保安、防彈玻璃，也沒有機器的叫號聲，取而代之的是舒適愉悅、熱情周到的服務。大廳中央專門為工商銀行的工作人員設置了辦公區域，還專門配備了兩名工作人員現場進行業務辦理，桌上擺滿了供市民可隨意取閱的書刊。

除了部分來辦業務的，還有不少看新鮮的居民。銀行職員也沒有坐在柜臺后面，而是在室內走來走去，或是幫助居民操作自助終端，或是耐心與居民交流。萬宗寧是城東街道的居民，上個月他就看見這個機器在調試，本以為是一個自助發卡機，沒想到里面還有工作人員，好奇之下就進來了。他說，“最近正準備換社保卡，以前得去新城換證，上了年紀坐公交車出城很不便。現在，從家里到這里只有一兩分鐘的路，隨時進來換卡都很方便。”

“大哥，您今天是來換社保卡嗎?請先坐一會兒，我馬上在機器上為您辦理。”4月2日上午，記者再次在現場看到，工商銀行重慶黔江分行的工作人員王經理正熱情地招呼著客戶。“我們將自助服務機器設在城東街道社保大廳，就是為了方便附近的居民辦卡、換卡。來辦卡的都是附近居民，他們都是在送完孩子上學或者出門買菜的‘順路功夫’就過來辦理了，非常方便，不用去新城那邊。”王經理告訴記者：“為了方便外出務工農民工及時辦理工資，自助服務機除了辦理社保卡換卡、新開卡等業務外，還可以提供社保卡實名開通銀行卡業務。開通以后社保卡集銀行業務、社保業務于一體，方便外出務工農民工的工資結算。”

“不出社區，就能幫居民把社保卡和銀行卡的事都搞定。”工商銀行重慶黔江分行相關負責人表示， 在各級監管部門的正確指引下，該行將全面建設人民滿意銀行，力求精益求精，朝著全國銀行業文明規范服務網點邁進，點亮渝東南地區金融燈塔。