近年，黔江區衛生健康委聚焦衛生領域熱點問題，多措并舉為患者提供更有質量、更具溫度的醫療服務。

堅持黨建引領，讓群眾就醫更舒心。按照黨建引領整體智治要求，公立醫院全面實行黨委領導下的院長負責制，選優配強醫院領導班子，實施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程，建立健全把業務骨干培養成黨員、把黨員培養成業務骨干的“雙培養”機制，關心愛護醫務人員，推動保護關心愛護醫務人員長效機制落實，健全職工關愛幫扶機制，建立醫務人員職業榮譽制度和爭先創優機制，在醫院門診大廳提供共享輪椅、配置直飲機、擔架、急救藥品等便民設施設備，滿足病人住院期間日常生活需求。深入開展美麗醫院建設，積極推進在醫院停車、便民設施、廁所革命、醫療廢水廢物等十個領域開展“三美三改兩治兩優”集中整治，實現公立醫院“環境美、人文美、服務美”。

創新診療模式，讓群眾就醫更便捷。認真實施改善醫療服務行動、健全預約診療、檢查檢驗結果互認等5項制度，創新多學科聯合會診、日間手術等5種診療模式，推進完善便民智慧應用、提升醫療服務效率、支撐醫院管理的智慧醫院建設，落實精準預約掛號、自助服務、門診和住院“一站式”服務等12項便民服務措施，打造就醫“一卡通”、電子健康檔案“一鍵查”、就醫繳費“掃臉付”、應急救治“一鍵呼”，實現“讓門診患者等在家中、住院患者等在病房”的目標。

開創改革新局，讓群眾就醫更優質。以黔江中心醫院為牽頭醫院，上接重醫附二院，下聯基層衛生院，同步聯動有條件的民營醫院組建專科聯盟，打造黔江醫療品牌，實施“區聘鄉用”制度，推動優質醫療資源下沉“靠近老百姓”，區域內就診率穩定在91%以上，基層診療占比穩步提升，醫共體內上下級用藥銜接率95%。不斷提高醫保報銷比例，城鄉居民住院政策內報銷比例達到72%，職工住院政策內報銷比例達到83%，同比分別提高5個、1個百分點。（楊勇 黃超）