
調解現場
本報訊(通訊員 田宇 楊志軍)近日,黔江區城東司法所、派出所、文匯社區調解員啟動“三調聯動”機制,成功調解一起房屋裝修糾紛,受到當事雙方的誠摯感謝。
城東街道文匯社區居民李某幾年前買了一套住房。今年5月,李某打算將該房屋裝修后用作孩子的婚房,經第三人介紹找到裝修師傅鄔某,雙方達成口頭協議由李某購買材料,鄔某按照李某要求施工,約定工錢15900元。
工程完工后,李某認為裝修未達到自己的預期,要求鄔某整改。鄔某經幾次整改仍未達到李某的要求,雙方多次協商未果,產生對立情緒,引發激烈矛盾。李某遂來到城東司法所申請調解。8月28日,司法所、派出所、文匯社區啟動“三調聯動”機制,到施工現場調解。
調解員首先向當事雙方了解糾紛發生的具體原因,引導雙方換位思考,平心靜氣進行溝通,尋求雙方都能夠接受的解決方案。
了解具體情況后,調解員認為,李某作為房主,裝修過程中,自己對質量和效果與預期不符應該隨時提出整改要求,存在監督不到位的責任;鄔某作為施工方,客觀上造成施工效果不佳,雖然進行多次整改仍未達到基本的裝修效果,應該承擔一定的補償責任。
最終經過協商,雙方一致同意,從工錢中暫時拿出5000元另請師傅對需要整改的部位進行整改,若整改費用未超出5000元,李某將剩余的錢轉給鄔某,若超出5000元,超出部分由李某承擔。
在調解員的見證下,李某支付鄔某工錢10900元,雙方簽訂人民調解協議書。

