
本報(bào)訊 (記者 譚鵬 文/圖)為切實(shí)提升不動(dòng)產(chǎn)登記政務(wù)服務(wù)水平,增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感,區(qū)規(guī)劃自然資源局“不動(dòng)產(chǎn)登記難專班”全力實(shí)施“我陪群眾走流程”和“政務(wù)服務(wù)親體驗(yàn)”活動(dòng)。日前,區(qū)規(guī)劃自然資源局“不動(dòng)產(chǎn)登記難專班”領(lǐng)辦聯(lián)合專班成員單位區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心一起走進(jìn)黔江區(qū)南海規(guī)劃和自然資源所,開展“親體驗(yàn)、聽民聲”體驗(yàn)活動(dòng)。
在南海所,專班“領(lǐng)辦”魯慶為群眾姜某辦理了不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)證業(yè)務(wù)。先是核實(shí)了領(lǐng)證人身份信息,確認(rèn)后,又將不動(dòng)產(chǎn)登記證書記載的內(nèi)容為姜某講解清楚,確認(rèn)準(zhǔn)確無誤并簽字。
為指導(dǎo)開展“保姆式”不動(dòng)產(chǎn)登記政務(wù)服務(wù),專班“領(lǐng)辦”帶隊(duì)來到了中塘鎮(zhèn)興泉社區(qū),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理“保姆式”農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)承包不動(dòng)產(chǎn)登記政務(wù)服務(wù)。專班“領(lǐng)辦”指導(dǎo)工作人員依據(jù)農(nóng)村土地承包合同,幫助群眾完善不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)資料,為群眾詳細(xì)講解申請(qǐng)登記主要內(nèi)容,再由群眾簽字同意申請(qǐng)。本次“保姆式”不動(dòng)產(chǎn)登記政務(wù)服務(wù)不僅為群眾省去了“來回跑”,還為書寫困難群眾規(guī)范申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記“打了樣”。之后,專班“領(lǐng)辦”還主動(dòng)為沒能到場(chǎng)領(lǐng)證的群眾向某等送證上門。
參與此次體驗(yàn)活動(dòng)的工作人員雷某表示,本次政務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)要求工作人員要更多站在群眾角度思考政務(wù)服務(wù)中存在的問題,為改進(jìn)工作方式和作風(fēng)指明了方向。
下一步,區(qū)規(guī)劃自然資源局“不動(dòng)產(chǎn)登記難專班”還將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),細(xì)化工作措施,讓更多群眾能夠享受到“保姆式”不動(dòng)產(chǎn)登記政務(wù)服務(wù)。

