
分發(fā)宣傳資料
清晨七點(diǎn),黔江區(qū)正陽街道檀香山網(wǎng)格的商鋪剛拉起卷簾門,鄧穎便熱情地和店主們打著招呼。晨曦中,她臂膀上網(wǎng)格員的紅袖章格外醒目。
安全防線的“吹哨人”
鄧穎所參與志愿服務(wù)的網(wǎng)格,屬于商住一體宜居小區(qū),網(wǎng)格內(nèi)有商戶100余家。她經(jīng)常深入網(wǎng)格九小場(chǎng)所、重點(diǎn)場(chǎng)所及高層住宅開展安全排查。在一家小餐館內(nèi),鄧穎仔細(xì)查看滅火器并叮囑店主:“王老板,一定要隨時(shí)檢查滅火器能否正常使用并關(guān)注有效期。注意電線不能亂搭亂接,燃?xì)鈭?bào)警器務(wù)必規(guī)范安裝,安全第一?!?/p>
鄧穎時(shí)常巡查網(wǎng)格內(nèi)幼兒園周邊情況,叮囑保安時(shí)刻注意排查周邊可疑人物,確保孩子們的人身安全,同時(shí)叮囑幼兒園的食品安全員董老師:“食品安全問題不可忽視,一定要讓孩子吃得安全、吃得衛(wèi)生、吃得放心?!?/p>
在高層住宅巡查時(shí),鄧穎重點(diǎn)檢查消防設(shè)施是否齊全,消防栓是否有水,消防通道是否暢通等,面對(duì)消防通道上堆積的雜物,她親自上手逐一清理,累計(jì)解決了39處消防通道堵塞問題,為社區(qū)的安全貢獻(xiàn)了自己的力量。
在網(wǎng)格巡查時(shí),只要捕捉到矛盾苗頭,她就會(huì)以拉家常的方式安撫雙方情緒,巧妙引導(dǎo)雙方換位思考,一番“曉之以理、動(dòng)之以情”的調(diào)解后,矛盾雙方握手言和,一場(chǎng)一觸即發(fā)的糾紛就此平息。
截至目前,她已成功調(diào)解糾紛20余起。暴雨過后,低洼地帶積水嚴(yán)重,鄧穎迅速行動(dòng),疏通排水管道。她一邊干活一邊說:“加把勁,盡快把積水排掉,別影響居民出行和臨街商戶的正常營業(yè)。”
綠色家園的“繡花匠”
為了提升居民垃圾分類意識(shí),鄧穎在垃圾分類宣傳中,拿著宣傳冊(cè)向居民講解道:“李阿姨,像這用過的紙巾,它屬于干垃圾,可不是濕垃圾哦?!崩畎⒁袒腥淮笪颍骸霸瓉磉€有這講究,我還不曉得呢?!?/p>
在社區(qū)清潔活動(dòng)中,她與同事一起手持清潔工具,干勁十足,仔細(xì)清理著每一處角落,不放過一片落葉、一個(gè)煙頭。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的辛勤勞作,社區(qū)環(huán)境面貌煥然一新,居民們紛紛投來贊許的目光。
溫情網(wǎng)絡(luò)的“編織者”
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的殘疾人、留守兒童、留守老人等特殊群體,鄧穎進(jìn)行常態(tài)化走訪,耐心詢問他們的生活狀況和需求,仔細(xì)檢查家中設(shè)施是否存在安全隱患,為行動(dòng)不便的殘疾人、老年人做一些端水、打掃衛(wèi)生等力所能及的事情。
秦奶奶年事已高,對(duì)醫(yī)保辦理一頭霧水,鄧穎了解情況后,主動(dòng)上門,用通俗易懂的語言解釋政策,協(xié)助秦奶奶準(zhǔn)備材料,全程陪同辦理。辦理成功時(shí),秦奶奶滿是感激:“多虧了你,不然我真不知道咋辦?!?/p>
星火燎原:微光成炬的力量
如今檀香山網(wǎng)格的志愿者隊(duì)伍從3人擴(kuò)至15人,商鋪店主們自發(fā)組建了“安全互助聯(lián)盟”,孩子們用畫筆畫下“紅袖章超人”。
當(dāng)暴雨天商戶端來熱姜湯,當(dāng)曾經(jīng)爭(zhēng)執(zhí)的鄰居合力清理消防通道,鄧穎眼底漾起笑意——原來志愿者的微光,真能點(diǎn)燃萬千薪火。
(通訊員 翦龍贏)

