近來，黔江區城東街道深入推動“141基層智治平臺”與街道各項工作深度融合，以數字化手段破解治理難題，提升治理實效。

數據管理“一網總攬”，數字賦能城市管理。

全面摸清街道常住人口、房屋建筑、企業等信息，為“兩老一小”、低保等6類人群建立基本信息臺賬，進行系統歸集，為街道“人、地、事、物、情”等精準畫像，精準定位。

今年以來，下派任務551件、上報網格事件451件、走訪重點人群1909人。

將過去分散的信息整合成決策的依據，讓群眾訴求、各類風險隱患等早發現、早預防、早化解，從而實現對各類事件的快速響應和科學調度。

服務群眾“一呼必應”，服務質效明顯提升。

街道通過“141”平臺，實現了針對群眾訴求“精準收集-分級響應-高效處置”的快速反應鏈，群眾掃碼上報的事件可實現全流程在線辦理，過程全留痕，流程全透明。

例如，群眾反映有大樹因暴雨倒在陽光花園后環山路上，影響交通，接件后半小時內街道工作人員到達現場，處置完畢。

1-10月，共辦理群眾反映高澗社區居民點太陽能路燈不亮、石城社區污水管網堵塞等問題967件，真正做到對群眾訴求“一呼必應”。

重點工作“一網打盡”，閉環管理提質增效。

通過“141”基層智治平臺，街道將經濟發展、城市管理、民生服務等234項重點任務“搬上跑道”，通過對重點工作的在線管理、實時跟蹤和協同處置，實現了從任務部署到落實的全周期精準管控，顯著提升了執行效率和精細化水平。

（通訊員 張磊）