今年來，黔江區城東街道聚焦城市管理短板，以問題為導向，通過精細化城市治理舉措，擦亮城市底色，著力解決市民急難愁盼問題，推動城市管理從“被動”向“主動”轉變，提升城市宜居性。

數字賦能，構建高效閉環治理體系。依托“141基層智治平臺”，實現城市管理問題快速發現、精準上報到高效處置全流程閉環管理。平臺通過網格問題上報、平臺下發問題等方法合理上報事件或下派任務，落實責任人限時辦結，極大提升了響應速度和辦結效率。今年以來，協同區級部門處理城市管理領域平臺任務約100件、事件75件，處置率和完成率均為100%。

代表監督，推動民生實事落地見效。充分發揮人大代表監督協調作用，聚焦污水管網整治、破損路面修復等群眾急難愁盼問題，全程跟蹤督辦。通過人大代表建議，丹心路81號污水倒灌等困擾多年的城市管理問題得到有效解決。2025年度區級重點民生實事項目及街道議事代表會議票選項目中，涉及城市管理領域的3項任務已全部辦結；區五屆人大六次會議相關建議4條均已按時答復代表并順利結案。

共建共治，提升協同治理水平。通過“三方議事” “雙融行動” “黨建+網格”等機制，推動雙融單位、議事代表、黨員等力量下沉一線，累計硬化下壩社區世外桃源和官壩社區伍家院子泥濘路約2公里，改造城墻路太陽能路燈約25盞，方便萬余人出行，逐步實現城市治理從“被動處置”向“主動治理”轉變。以“雙融行動”為指引，深入社區收集社情民意，通過走訪、入戶、舉辦“雙融行動”接待日等方式，充分收集城市管理領域問題，對于能夠立即解決的問題，快速響應，及時處置。對于需要協調多方的復雜問題，明確時限，推動落實，切實將群眾建議轉化為具體的工作舉措。

精細管理，提升城市治理水平。聚焦背街小巷、老舊小區、城鄉接合部等薄弱區域，開展市容環境專項整治，有序推進路面修復、秩序規范、衛生死角清理等工作，城市面貌持續改善。落實“門前三包”“五長制”等城市治理工作機制，引導商戶、市民主動履行城市管理責任，切實將城市管理責任落實到人，確保問題及時發現、快速解決，持續提升城市精細化管理水平。

（通訊員 楊雙）